بعض النصائح لجعل عملك مرئيًا على FACEBOOK : لدى Facebook الآن 2.45 مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم ، أي 2.45 مليار عميل محتمل. Facebook هو النظام الأساسي الأكثر استخدامًا في العالم وأداة مميزة للوصول إلى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا. حتى لو كان هناك انخفاض طفيف لبعض الوقت.
إذا كان جمهورك على Facebook وعملك يفسح المجال لهذه الشبكة ، فلا تتردد في النشر عليها. ولكن كيف تجعل عملك يزيد من ظهوره على Facebook؟ إليك بعض النصائح لتجعلك متميزًا.
جدول المحتويات
إنشاء صفحة احترافية وجذابة
أول شيء يجب القيام به هو إنشاء صفحة على Facebook. لم يعد من الضروري حقًا تحديد اليوم أن الصفحة الاحترافية أكثر ملاءمة للعمل من الملف الشخصي. هذه خطوة مهمة لاستراتيجية إدارة مجتمعك !
صحيح أنه من السهل جدًا إنشاء صفحة ، ولكن من المهم جعلها تبدو احترافية وأنيقة. للقيام بذلك ، يجب تكوينه بشكل صحيح. يمكن تكوين العديد من العناصر: اختر كل خيار وفقًا لعملك وما تريد تمييزه (على سبيل المثال ، تنشيط دردشة Messenger أم لا ، أو تقديم أقسام مختلفة على الصفحة أو إضافة زر). يمكن أن يؤدي اتخاذ هذه الخيارات بشكل صحيح إلى زيادة ظهورك على Facebook بشكل طبيعي. أخيرًا ، يجب تكييف كل عنصر مرئي مع التنسيق الذي يطلبه Facebook مع المخاطرة بمظهر خشن.
إقرأ أيضا:لماذا عليك أن تحب المالبعض النصائح لجعل عملك مرئيًا على FACEBOOK : تحديد استراتيجية التحرير والأهداف
من الضروري وضع خطة اتصال حقيقية لضمان ملاءمة المحتوى الخاص بك وأدائه. في الواقع ، نضع الشبكات الاجتماعية جانباً بسرعة إذا لم نلتزم بصرامة حقيقية من خلال وجود رؤية واضحة وجدول زمني. لذلك قد يكون من المناسب أن تعهد بهذا الجزء من عملك إلى وكالة وسائط اجتماعية .
إذا كان الهدف الأساسي لوجودك على Facebook هو تحسين ظهورك ، فأنت بحاجة إلى تحديد نوع المحتوى الذي تريد تطويره ، والموضوعات التي ستناقشها ، وتلك التي يجب تجنبها ، واختيار تكرار النشر … قم بإنشاء تقويم لمنشوراتك: وبالتالي ، ستنظم اجتماعات مع جمهورك وستتجنب تفويت الموضوعات الموضوعية الأساسية.
يجب أن تتكيف إستراتيجية التحرير هذه باستمرار وفقًا لما يصلح أو لا ، المنتجات الجديدة ، والاتجاهات … يجب ألا تكون ثابتة ويجب أن نقبل أنها ليست نهائية أبدًا!
انشر محتوى عالي الجودة
المحتوى هو الملك ، فهو أحد المفاتيح لزيادة ظهورك على Facebook. من المرجح أن يشاهد المحتوى النوعي والجذاب من قبل جمهورك. إذا تمكنوا من الوصول إلى آخر الأخبار للمستخدمين ، فلا يزالون بحاجة إلى جذب انتباههم ، وإذا أمكن ، إنشاء تفاعلات.
إقرأ أيضا:من هو نجيب محفوظ ؟فضل المشاركات القصيرة والبسيطة ذات العناصر المرئية (الصور أو مقاطع الفيديو القصيرة) ، باستخدام الألوان الزاهية ، بتنسيق مربع أو عمودي. لا تكمن الفكرة في قول كل شيء في المنشور ، ولكن لجعل جمهورك يرغب في معرفة المزيد عنك واتخاذ إجراء (تصفح صفحتك ، انتقل إلى موقعك ، وما إلى ذلك). المحتوى المرتد في الأخبار لديه إمكانية جيدة للتفاعل ، أي أنه يثير النقرات والمشاركة والإعجابات والتعليقات. يجب أن تعلم أيضًا أن العفوية والأصالة هما قيمتان أساسيتان في شبكة مثل Facebook.
بعض النصائح لجعل عملك مرئيًا على FACEBOOK : من أجل تحسين وصول منشوراتك
إذا اتبعت هذه النصائح المختلفة ، فلديك فرصة لزيادة الوصول العضوي لمشاركاتك ، وبالتالي ظهورك (أكثر من شعبيتك). الوصول هو عدد الأشخاص الذين يرون المنشور يظهر في “آخر الأخبار” الخاصة بهم ؛ يمكن دفعها – إذا ذهبت من خلال إعلانات Facebook – أو عضوية ، وهذا يعني عدم الدفع.
تم تصميم خوارزمية Facebook بحيث لا يرى المستخدمون إمكانية تخطي جميع المنشورات من جميع الصفحات والأشخاص المشتركين فيها. يقرر Facebook من سيرى ماذا على أساس معايير دقيقة ويفضل المنشورات الناتجة عن الاستخدامات. من بين المعايير التي تم تحليلها ، نجد الطبيعة الحديثة للنشر ، وحقيقة أن الصفحة نشطة بشكل كافٍ وأنها توفر محتوى يثير التفاعلات أو جودة النشر. تشير النصائح القليلة التي تم تطويرها أعلاه إلى هذا الاتجاه ومن المفترض أن تساعدك على تطوير الوصول العضوي لمشاركاتك التالية. لمعرفة كيفية تطوير الإستراتيجية الأكثر فاعلية الممكنة ،
إقرأ أيضا:ما الذي تستثمر فيه؟تجربة المستخدم (UX) مقابل تصميم واجهة المستخدم (UI)
تتخلل رحلة العميل نقاط اتصال بعلامتك التجارية وأهم نقطة هي بلا شك موقع الويب الخاص بك. تقع على عاتقهم مسؤولية تحويل العميل المحتمل إلى عميل. ولكي يعمل موقعك بشكل جيد ، من الضروري تحسينه لضمان أعلى معدل تحويل ممكن. هذه هي مهمتنا: تحسين عائد الاستثمار. ندعوك للتعمق في تصميم موقع على شبكة الإنترنت من خلال مفهومين رئيسيين من شأنه أن يتخلل الانعكاس والإنشاء: تجربة المستخدم وواجهة المستخدم.
معًا ، سنعمل على تعميق هذين المفهومين. لنبدأ من فرضية أن تجربة المستخدم هي كيفية عمل موقعك أو تطبيقك: ما الذي سيحتوي عليه؟ تتعلق واجهة المستخدم بشكل أكبر بمظهر موقعك أو تطبيقك: كيف تقدم هذه الميزات بشكل مرئي للمستخدم؟
بعض النصائح لجعل عملك مرئيًا على FACEBOOK : تجربة المستخدم (UX) بين علم الاجتماع والعلوم المعرفية
UX هو علم في خدمة الرقمية. يتم تعريف مصطلح UX وفقًا لمعيار ISO 9241-210 على أنه “الردود على تصورات الشخص التي تنتج عن استخدام أو توقع استخدام منتج أو خدمة أو نظام”. بمعنى آخر ، يتعلق الأمر بـ “بيئة العمل للتفاعل بين الإنسان والنظام”.
صحيح أن هذا التعريف معقد بعض الشيء. بشكل ملموس ، الهدف من تجربة المستخدم هو تحليل ردود المستخدم على استخدام منتج أو تطبيق.
بفضل تحليل هذه السلوكيات ، سيكون مصمم UX قادرًا على التفكير في بيئة العمل لموقعك على الويب أو تطبيقك: لماذا تضع دعوة للعمل هناك؟ ما هي المعلومات التي يجب تقديمها وأين تضعها بحيث يمكن رؤيتها وقراءتها؟
دعونا نناقش معًا بعض المبادئ الرئيسية لتجربة المستخدم لجعل هذا المفهوم حيًا وملموسًا.
تجربة المستخدم ومبدأ التكلفة
الغلاء هو مصطلح يستخدم في علم النفس. إنه يعين “إمكانيات الإجراءات على كائن”. في بيئة العمل ، نستخدم هذا المصطلح على أنه قدرة الكائن على اقتراح استخدامه الخاص.
أحيانًا يكون الرسم التخطيطي أفضل من الخطاب الطويل: لا يزال يتعين فهم الرسم التخطيطي الخاص بك. أضف نصًا أسفل الصور التوضيحية الخاصة بك حتى يفهم المستخدم ما هي إمكانياته بشكل مباشر.
بعض النصائح لجعل عملك مرئيًا على FACEBOOK : تجربة المستخدم وتتبع العين
تم إجراء العديد من الدراسات حول طريقتنا في فهم المساحة وتحديد أولوياتها على صفحة الويب. لإجراء هذه الدراسات ، يعتمد الباحثون عمومًا على تقنية “تتبع العين”. الهدف هو تحديد المناطق “الساخنة” والمناطق “الباردة” لشاشاتنا. اكتساح “F” هو الفائز في هذه الدراسات:
لا شعوريًا ، عندما تظهر صفحة أمامك ، تقوم عيناك بفحصها على شكل حرف “F”. أولاً ، تقوم العين بمسح الجزء العلوي من منطقة المحتوى بحركة أفقية. ثم تفحص العين الصفحة عموديًا حتى ترى شيئًا يثير الاهتمام. بمجرد تحديد المحتوى المثير للاهتمام ، تقوم العين بمسح الصفحة أفقيًا لمعرفة المزيد حول هذا المحتوى.
يستغرق هذا الفحص بضع ثوانٍ فقط للمستخدم ، وهذا هو السبب في أنه من الضروري تحديد أولويات المحتوى الخاص بك بشكل صحيح لجذب انتباه القارئ.
اليوم ، تم إجراء دراسات أخرى حول الموضوع وتميل النماذج الأخرى أيضًا إلى الظهور: النموذج المرقط (المعايير) ، نمط طبقة الكعكة (تجتاح الطبقات) ، نمط الالتزام (القراءة المتفاعلة).
بشكل عام ، من المهم أن تفهم أن المكان الذي سيشغله المحتوى على صفحتك هو المكان الحاسم: هل يجب وضع العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في أعلى اليمين أو أعلى اليسار أو حتى في منتصف الصفحة؟ لديك محتوى متحرك ، فأين يجب وضعه حتى لا يشتت انتباه القارئ؟
الكثير من الأسئلة التي تجد بداية إجابة من خلال “تتبع العين”.
تجربة المستخدم وتحديد أولويات المعلومات
كما ذكرنا ، التسلسل الهرمي للمعلومات ضروري. لكن يجب أن تضع في اعتبارك أيضًا أن الكثير من المعلومات سيعمل ضدك. يجب أن تكون رحلة مستخدم الإنترنت على موقع الويب الخاص بك أو على التطبيق الخاص بك سلسة قدر الإمكان ، ويجب أن تكون المعلومات سهلة الوصول إليها وتستغرق وقتًا قصيرًا ، مما يزيد من فرص المشاركة.
لتوضيح هذه النقطة ، لنأخذ على سبيل المثال SlotoGate. لضمان تجربة مستخدم سلسة وجذابة ، يقدمون المعلومات ذات الصلة بطريقة واضحة ويمكن الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك ، تتميز الصفحة الرئيسية بفئات شائعة ، مما يسهل على المستخدمين التعرف بسرعة والوصول إلى ألعابهم المفضلة.
هناك العديد من المفاهيم الأخرى الخاصة بتجربة المستخدم ، ولكن من المستحيل بالنسبة لنا تفصيلها جميعًا هنا.
أخيرًا ، في التسويق الرقمي ، لا تعد تجربة المستخدم (أو تصميم UX) سوى تحليل ردود أفعال الأفراد على تطبيق أو موقع ويب. من خلال هذه التحليلات ، يمكن للباحثين تحديد الاتجاهات والمعايير. وهذه هي الاتجاهات والمعايير التي سيستخدمها مصمم UX في تصميم هيكل موقع الويب الخاص بك أو التطبيق الخاص بك.
بعض النصائح لجعل عملك مرئيًا على FACEBOOK : واجهة المستخدم (UI) أو التنفيذ الرسومي لتجربة المستخدم (UX)
يتضمن مفهوم واجهة المستخدم أو واجهة المستخدم البيئة الرسومية الكاملة لتطبيقك أو موقع الويب الخاص بك. الواجهة هي التي تعمل كحلقة وصل بين المستخدم والجهاز. بمعنى آخر ، الواجهة هي الرابط بين العميل المحتمل أو العميل وتمثيل شركتك على الويب ، أي موقع الويب الخاص بك. وبالتالي فإن الواجهة هي الرابط بينك وبين عميلك.
ويمكن لهذه الواجهة أن تترجم الكثير عن عملك. هذا هو السبب في أنه من الضروري أن تكون منظمة وواضحة وممتعة. لأن هذه القيم هي أيضًا القيم التي تريد أن يراها العميل المحتمل أو العميل فيك. يتم أخذ العديد من العناصر في الاعتبار هنا: الطباعة ، والميثاق البياني ، وحجم الكتابة ، وهويتك المرئية أو ميثاق التحرير الخاص بك.
تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم: مفهومان لا ينفصلان؟
وبالتالي ، تعد واجهة المستخدم جزءًا لا يتجزأ من تجربة المستخدم. يُعد التصميم الواضح الذي يسمح لمستخدمي الإنترنت بالعثور على المعلومات التي يبحثون عنها مباشرةً جزءًا من تجربة مستخدم جيدة. وتجربة المستخدم الجيدة هي ضمان الدعاية الجيدة.
لذلك فإن UX و UI هما مفهومان لا ينفصلان. يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك مريحًا ، إذا لم يكن جذابًا من الناحية المرئية ، فستفقد المصداقية مع جمهورك.
من ناحية أخرى ، إذا كان موقع الويب الخاص بك جذابًا من الناحية المرئية وله ألوان وتصميم يجذب جمهورك ، ولكنه ليس مريحًا أو لم يكن التنقل سلسًا ، فحينئذٍ تفقد المصداقية أيضًا.
